Полезная информация

Расположение

Санаторий «Заполярье» находится в Центральном районе города Сочи по адресу: 354008, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пирогова, 10

Телефон Службы размещения (Ресепшен): 59-9995, 59-9993, 59-9997;

Внутренние телефоны: 99-95,99-93,99-97

Телефон/факс Отдела бронирования: 59-9217, 59-9357, 59-9495.

Внутренние телефоны: 92-17, 93-57, 94-95.

Расстояние до центра Сочи (вокзал) - 6 км. Время в пути от 10мин.

Расстояние до аэропорта Адлер - 35 км. Время в пути от 40 мин.

Электронная карта-ключ «Заполярье»:

На территории санатория «Заполярье» действует безналичная и наличная система оплаты.

Электронная карта-ключ является Вашей платежной картой.

Положить деньги на карту Вы можете через расчетно-кассовые центры, находящиеся:

• в здании Службы размещения (Ресепшен)
• у портье 6,7 корпусов
• в медицинском центре
• в СПА-отеле «Заполярье»

Снять деньги Вы можете только в Расчетно-кассовом центре (РКЦ), который находится в здании Службы размещения (Ресепшен), вход с города.

График работы РКЦ и Центральной кассы:

Ежедневно с 9:00 до 21:00. Перерыв с 13:00 до 13:30 и с 19:00 до 19:30

Оплата по карте производится в:

• барах и ресторанах санатория
• медицинском центре
• СПА-центре «Лусон»

Оплата наличными производится:

• в барах и ресторанах
• в магазинах и сувенирных лавках

Электронный ключ действует при:

• входе в номер
• пропуске на территорию санатория через КПП
• выходе из здания Службы размещения (Ресепшен)
• входе и выходе в столовые №2, №3, №4

Гость самостоятельно несет ответственность за расходование денежных средств на карте. При отъезде из санатория просьба сдать электронную карту-ключ в Службе размещения (Ресепшен). Если на карте остались денежные средства, Вы должны заранее позаботиться и снять деньги.

Банк

Ближайший банк - «Сбербанк России» - находится по адресам:

• ул.Войкова, 2 (200м от остановки Платановая аллея).
  Часы работы с 8-30 до 18-00, воскресенье с 9-00 до17-00, без перерывов
• ул. Горького, 36 (остановка Сберкассы)
  Часы работы с 8-30 до 18-00, воскресенье с 9-00 до17-00, без перерывов.

В филиале банка есть банкомат и обмен валюты.

Банкоматы

Сбербанк России находится в холле корпуса №6 и в холле корпуса Ресепшн.

Банкомат Росбанка находится в холле корпуса №6. 

Платежные терминалы

Пополнить счет на мобильном телефоне Вы можете через Платежный терминал, который находятся в холле столовой корпуса №7, а также через Банкоматы.

Купить SIM-карту и подключиться к местным операторам связи Вы можете в холле столовой корпуса №7.

Врач

В случае необходимости в экстренной медицинской помощи Вы можете обратиться к дежурному врачу санатория по телефону 96-23 или дежурной медсестре по телефону 93-91.

Телефон

По телефону, установленном у Вас в номере, Вы можете звонить:

• внутри санатория
• по городу Сочи
• по междугородним номерам
• по международным номерам

Расплатиться Вы сможете электронной картой-ключом «Заполярье» или наличными в расчетно-кассовом центре в течение суток после звонка (см.п. Правила пользования телефонной связью).

Беспроводной интернет

Wi-Fi (бесплатный беспроводной Интернет) действует в холле Службы размещения (Ресепшен) и в ресторане «Los Palmas».

Звонок будильника

Мы можем разбудить Вас в нужное время. Для этого нужно предупредить портье Вашего корпуса и обозначить время, когда Вам нужно проснуться.

Почта

Вся приходящая для Вас почта будет обязательно передана Вам через портье Вашего корпуса.

Хранение документов и денежных средств

Криминальная обстановка в городе Сочи спокойная, но мы не советуем Вам оставлять деньги в номере - пользуйтесь услугами Банка или положите денежные средства на пластиковую электронную карту-ключ «Заполярье».

Верхнюю одежду и громоздкие вещи Вы можете оставить в каждом корпусе у портье в камере хранения. Сдать на хранение или получить вещи можно с 08-00 до 16-30 ежедневно кроме субботы и воскресенья.

Багаж на время заезда-выезда Вы можете оставить в Службе размещения (Ресепшен) в багажном отделении.

Деньги и ценные вещи рекомендуем Вам сдать в сейфовые ячейки, находящиеся в Службе размещения (Ресепшен). Стоимость аренды сейфовой ячейки – 50руб./сутки. Оплата производится в Службе размещения (Ресепшен).

Бытовые приборы

В каждом номере находится радио и холодильник.

Утюг и электрический чайник находится у портье Вашего корпуса.

Уборка номеров

Уборка номеров проходит ежедневно. Смена постельного белья и полотенец – на 4-й день.

Аптека

Аптека находится в корпусе №5 и в Лечебном корпусе.

В случае недомогания и плохого самочувствия, Вы можете обратиться к дежурной медсестре или дежурному врачу.

Библиотека

Библиотека находится в корпусе №7 на 1 этаже.

График работы:

Ежедневно с 10:00 до 18:00. Перерыв с 13:00 до 14:00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Проход в СПА-отель

Пройти на территорию СПА-отеля «Заполярье» Вы можете через КПП (СПА-отеля).

Стол находок

Если Вы что-либо забыли в санатории, обращайтесь к горничным или портье Вашего корпуса.

Дополнительная инфраструктура на территории

• Авиа- и ж/д кассы (Ресепшен)
• Экскурсионное бюро (холл столовой корпуса №7)
• Сувенирные лавки (Ресепшен, аллея от столовой корпуса №7 к СПА-отелю)
• Магазины (Ресепшен, аллея от столовой корпуса №7 к СПА-отелю)
• Парикмахерский салон (аллея от столовой корпуса №7 к СПА-отелю)

Выезд из санатория

После приобретения обратного билета, просим Вас сообщить дежурному портье дату и час отъезда. Заранее до отъезда просим Вас сдать горничной находящееся в пользовании имущество. И в случае задолжности оплатить счета.

При отъезде из санатория просьба сдать электронную карту-ключ в Службе размещения (Ресепшен). Если на карте остались денежные средства, Вы должны заранее позаботиться и снять деньги.