Порядок проживания

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПРОЖИВАНИЯ ДЛЯ ГОСТЕЙ

РАСЧЕТНЫЙ ЧАС: Заезд в 12:00. Выезд до 10:00.

  • Предоставление услуг в Санатории осуществляется на основании Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»;
  • Оплата проживания и дополнительных услуг производится за наличный или безналичный расчет;
  • При заезде гостя на руки выдается ключ-карта от номера на каждого, и карта гостя с указанием: фамилии гостя, сроков заезда и номера столовой. Ключ-карта является ключом от номера, пропуском на территорию, в столовую и места общего пользования;
  • При заезде гостя в сроки, не совпадающие с датой заезда по путевке:
  • при досрочном заезде гость оплачивает проживание по путевке за наличный расчет и поселяется в случае, если в Санатории есть свободные номера, в противном случае администрация Санатория имеет право отказать в размещении;
  • при опоздании гостя без уважительных причин (справка о болезни, письмо о переносе сроков от предприятия) дни по путевке не восстанавливаются;
  • при досрочном отъезде дни по путевкам не передаются третьим лицам. Путевки разделу не подлежат.
  • При выезде из Санатория, проживающий обязан произвести полный расчет за все предоставленные ему услуги, а также сдать горничной занимаемый номер и ключ-карту портье корпуса, либо на службу размещения отдыхающих;
  • Не принимаются в Санаторий гости с путевками, оформленными на других лиц;
  • Вход на территорию для гостей, не проживающих в Санатории, осуществляется строго по пропускам. Время пребывания на территории с 08:00 до 23:00. Оформление пропусков осуществляется в сервисном центре;
  • Гости должны бережно относится к имуществу и оборудованию Санатория, соблюдать чистоту и порядок. В случае порчи имущества, гость обязан возместить стоимость имущества в полном размере;
  • За сохранность денежных средств и ценностей администрация Санатория ответственности не несет;
  • Уходя из номера, не оставляйте открытыми водозаборные краны, окна, балконы, двери, выключайте свет и телевизор.

ПРОЖИВАЮЩИМ В САНАТОРИИ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ:

  • Нарушать общественный порядок;
  • Курить в номерах и на территории Санатория согласно пункту 5 ч.1 ст. 15 ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий табака»;
  • Распивать спиртные напитки в номерах, холлах и др., не отведенных для этого местах;
  • Самовольно переселяться из номера в номер, без согласования со службой размещения «Reception»;
  • Оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие;
  • Передавать посторонним лицам ключи от номера и карту гостя;
  • Пользоваться в номере нагревательными приборами;
  • Держать в номере животных и птиц, кормить диких животных и птиц;
  • Кататься на роликах, скейтбордах, велосипедах, самокатах;
  • Пользоваться индивидуальным электротранспортом: гироскутером, моноколесом, сигвеем и т.д.;
  • Играть в азартные игры на деньги;
  • Появляться в местах общего пользования (столовой, читальном зале, в киноконцертном зале, административном здании) в пижамах, халатах, купальных костюмах;
  • Выносить продукты питания и посуду из столовых, кафе, баров и ресторанов;
  • Оставлять без присмотра детей в номере, на улице, на пляже, у бассейна;
  • Посещать площадки спортивно-оздоровительного комплекса без спортивной обуви;
  • Скрывать инфекционные заболевания;
  • Посещать спортивно-оздоровительный комплекс детям до 18 лет без сопровождения родителей или тренера;
  • Хранить оружие, использовать пиротехнику и легковоспламеняющиеся предметы.

В случае нарушения указанных пунктов, администрация санатория оставляет за собой право отказать клиенту в предоставлении санаторно-курортных услуг, принять меры к выселению нарушителя(ей) настоящих правил и привлечению в установленном действующим законодательством РФ порядке к административной ответственности.